Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 9 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk?

K. Hilbrink Dienstverlening, een eenmanszaak gevestigd aan Cavaliéweg 10, 7934 PK Stuifzand, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens bij contact en offerteaanvragen. KvK-nummer: 96934689. Voor privacyvragen kunt u mailen naar khglazenwasserij@outlook.com of bellen naar 06 50848776.

Contact en offerteaanvragen

Als u contact opneemt, verwerken wij de gegevens die u verstrekt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres indien u mailt, plaats en informatie over de werkzaamheden, planning en bereikbaarheid. U kunt zelf foto's of aanvullende gegevens meesturen. Deel alleen informatie die nodig is voor uw aanvraag; stuur geen identiteitsdocumenten of andere gevoelige gegevens.

Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te stellen en een eventuele opdracht uit te voeren. De grondslag is het op uw verzoek voorbereiden of uitvoeren van een overeenkomst. Zonder voldoende contact- en klusgegevens kunnen wij uw aanvraag mogelijk niet behandelen. We gebruiken uw aanvraag niet automatisch voor nieuwsbrieven of reclame.

Hoe werkt het formulier?

De website stelt uw bericht lokaal in uw browser samen en slaat de ingevulde gegevens niet op in een eigen database. Bij 'Open in WhatsApp' worden de ingevulde gegevens in een link aan WhatsApp doorgegeven om het bericht klaar te zetten; bij 'Open als e-mail' worden ze aan uw mailprogramma doorgegeven. Het bericht aan ons verstuurt u vervolgens zelf. U kunt ook rechtstreeks bellen of mailen.

Bewaartermijnen

Een offerteaanvraag die geen opdracht wordt, verwijderen wij uiterlijk zes maanden na het laatste contact uit onze eigen correspondentie. Bij een opdracht bewaren wij gegevens zolang dit nodig is voor uitvoering, afhandeling en eventuele aanspraken. Administratieve gegevens waarvoor een wettelijke fiscale bewaarplicht geldt, bewaren wij in beginsel zeven jaar. Bij een geschil of andere wettelijke verplichting kan langer bewaren noodzakelijk zijn. De bewaartermijnen van uw eigen mailprogramma en externe diensten kunnen hiervan afwijken.

Hosting en externe diensten

Cloudflare Pages verzorgt de hosting en beveiliging van de website. Daarbij kan Cloudflare technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, opgevraagde pagina, tijdstip en browserinformatie. Dit dient het leveren en beveiligen van de website; hiervoor hebben wij een gerechtvaardigd belang.

Voor e-mail gebruiken wij Microsoft Outlook. Als u voor WhatsApp kiest, verwerkt WhatsApp (Meta) uw gegevens ook volgens zijn eigen voorwaarden. Deze aanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Welke waarborgen zij daarbij gebruiken en welke gegevens zij bewaren, leest u in hun privacyinformatie: Cloudflare, WhatsApp en Microsoft. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Cookies

De websitecode bevat geen advertentiepixels, trackingcookies of ingebouwde externe video's. De hosting- en beveiligingsdienst kan noodzakelijke technische cookies gebruiken. Externe diensten die u via een link opent, hanteren hun eigen cookiebeleid.

Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook verzoeken om beperking van de verwerking en, waar van toepassing, gegevensoverdracht, of bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Deze rechten gelden onder de voorwaarden van de AVG; een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering beperken. Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming met juridische of vergelijkbare gevolgen plaats.

Stuur uw verzoek naar khglazenwasserij@outlook.com. Wij reageren in beginsel binnen één maand en kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit zorgvuldig te controleren. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.